Vrácení vozu v záruce

[bodyia]

davees: Hmm, z renaultu se tváří tak, že to sice snadné není (a jejich právní oddělení připravené na všechno), ale možné je - zákon definuje jednoznačně, že není-li oprava dokončena v zákonné lhůtě, je závada považována za neodstanitelnou a bránící funkci výrobku a tudíž odstoupení od kupní smlouvy je nasnadě. Ale do soudního sporu bych klidně šel, právní zázemí mám k dispozici. Na druhou stranu si neumím představit, že by Renault ČR dával pověst značky všanc na soudních tribunálech - za to jim to možná nestojí. Ale možná se pletu (ve všem:-))
Byla-li by to reklamace třech stejných závad, musí dojít ještě k expertíze a dalším komplikacím - nedodržení lhůty je mnohem transparentnější.

Reklamace rodinného domu je mnohem složitější, na stavbě se podílí několik firem, které mohou mít rozdílnés mlouvy s generálním dodavatelem... tam se právo spotřebitele vymáhá opravdu těžko a myslím, že s reklamací běžné spotřební věci to nemá mnoho společného.

[mfilip]

mno mozna tu jeste nezaznel hlas majitele Skody, ze ti vlastne dobre tak, protoze, kdyby sis koupi Skodu, tak mas servis na kazdem rohu a na jakykoliv dil nemusis cekat vice jak 2 dny, protoze jsou vsechny na sklade, protoze Skoda

[Name_and_Surname]

mno mozna tu jeste nezaznel hlas majitele Skody, ze ti vlastne dobre tak, protoze, kdyby sis koupi Skodu, tak mas servis na kazdem rohu a na jakykoliv dil nemusis cekat vice jak 2 dny, protoze jsou vsechny na sklade, protoze Skoda

...a nebo tady má Škodovka tak hustou síť servisů se spostou náhradních dílů, protože se jejich auta s*rou každou chvíli...

[mfilip]

mno mozna tu jeste nezaznel hlas majitele Skody, ze ti vlastne dobre tak, protoze, kdyby sis koupi Skodu, tak mas servis na kazdem rohu a na jakykoliv dil nemusis cekat vice jak 2 dny, protoze jsou vsechny na sklade, protoze Skoda

...a nebo tady má Škodovka tak hustou síť servisů se spostou náhradních dílů, protože se jejich auta s*rou každou chvíli...

jo. Treba takovy cybervic si nikdy nekoupi Fiat, protoze bratr s Fiatem uz mesic ceka na nejaky dil ke klime.

[salam01]

Právě řeším podobný problém, ale už jsem trochu dále.
Mrkni na http://cafe.auto.cz/viewtopic.php?t=2806&postdays=14&postorder=desc&start=25&arch=0

[-LK-]

Právě řeším podobný problém, ale už jsem trochu dále.h/quote]

No to je teda počteníčko. Myslím, že by to chtělo právník, nicméně jednání zastoupení KIA je opravdu zajímavé.

[MirecBA]

Nuz tiez som napisal vypovedanie kupnej zmluvy na Renault Megane . Mam 3x tu istu zavadu, dusenie motora pri plnej nadrzi, dalej do 30- dni neodstranenu zavadu a dokonca ani nevedia kde je problem. Predne koleso o 8mm dozadu . Rameno je v poriadku, auto 3x kontrolovane. Doteraz nic nemenili, lebo nemozu objednat novy tlmic a neviem co. O drobnostiach s brzdami, zadnou napravou +4mm, zle opotrebenie pneumatik a kluckami sa nebudem zmienovat Takze uvidim aka bude odpoved.

[gasolina]

Mám ročního Scenica, sice poměrně fajn auto, ale reklamačních závad už bylo nějak moc. Tentokrát už měsíc nefunguje klimatizace, je překročena 30-ti denní zakonná lhůta na opravu a rozhodl jsem se, že vůz vrátím. Předpokládám, že prodejci se to líbit nebude a bude se snažit z toho nějak vycouvat.
Nemáte někdo podobnou zkušenost? Je vůbec šance dosáhnout tohoto cíle? A jak se ohodnodnotí opotřebení vozu? Ačkoliv dle dle § 19 odst. 3 zákona o ochraně spotřebitele ve spojení s § 622 odst. 2 obč. zák. mám nárok na výměnu věci nebo odstoupení od smlouvy a zákon žádná opotřebení nedefinuje... A jak se řeší třeba dodatečně namontované příslušentví (handsfree), které sice můžu nějak vymontovat, ale dírky na středové konzole zůstanou?
no asi ta moc nepotesim asi budes mat problemy poznam totiz jedneho co si kupil ojazdeneho passate v bazare, zaplatil odisiel a po par metroch mu zadrel motor, a ked sa vratil hned spat ze chce prachy tak uz boli problemy ...
Budu vděčný za každou zkušenost.e/quote]

[gasolina]

hovorili mu nech si vyberie ine auto , ale nakoniec sa dohodli ... chce to argumenty pevny hlas a nejake tie prava...

[Lumpo]

Nevím jak vy, ale já si jako uchazeč o práci posílám životopis na reklamační oddělení Renaultu ČR. V reklamě jsem viděl, že je to celkem pohodové zaměstnání...

Aby ne, když jakékoli reklamace se neuznávají a záruku tato značka poskytuje jen do západu slunce! pozor2

[mfilip]

v lete probihala v TV v obcanskem judu reklamace na P307, ktere vibrovala predni naprava. Pohlo se to az po odvysilani v TV. Priplatil a poridil si P407

[Alex..]

bodyia: Tak jak to dopadlo ..??? Je už nějaký výsledek..?

[K.A.Z.]

Napisu vam takovou zkusenost, minuly rok si muj znamy koupil v Praze u dealera, jmenovat ho ted nebudu, skodu superb. Auto koupil nekdy v pulce prosince, z toho celkove tak dva mesice bylo auto v servise, pricin je nekolik, zkusim je ted vyvzpominat - 1. pazvuky v palubni desce
2. vrzani v bocnim vedeni v sedacce u ridice
3. auto tahne do strany
4. auto nebrzdi
Ano, ctete spravne, nekdy se stalo, ze brzdovy pedal se proslapl a nic se nestalo, nebo naopak, se stalo a brzdila jen jedna strana vozidla, co nasledovalo, si jiste predstavit dovedete. Zvlastni na tom je, ze toto se projevavalo jen kdyz byl snih, brecky na silnicich nebo kdyz hodne prselo. K postoji servisu i celeho autosalonu se netreba vyjadrovat, to ze vuz pokazde vratili s nejakym tim skrabancem, tu na kufru, tu u dveri, tu na dverich, tu v interieru, to je take samozrejmosti. Na auto se jezdili podivat experti z ML. B. , vymenili cely brzdovy system vcetne abs-ka, ale i tak, po cele vymene to auto znovu nekolikrat udelalo. Pak snih zmizel, zacalo jaro a byl klid, ten je i dnes, ale za chvili znovu nasnezi a pak se doopravdy uvidi, je to vec nevidana a asi i neuveritelna, ale tak to doopravdy je. Celou zalezitost navic komplikuje to, ze auto je koupeno pres skofin, ktery se v dopise k cele veci take postavil velmi zajimavym zpusobem. Pokud se to projevi znovu, predava celou zalezitost pravnikum, ale to uz mel udelat davno. Tak jen aby jste byli trosku v obraze, co vse je dnes normalni.

[Honza729]

K.A.Z.: Je to pořád o tom samém: Nízké právní povšdomí u lidí, nedostatteek sebevedomi, atd... to vsechno pak generuje to, ze si s nami firmy delaji co chteji....

[K.A.Z.]

To Honza 729: ano, je to jak rikas, ale tady to bylo nebo spis je o neco komplikovanejsi, auto vzdy vraceno do triceti dnu, vymluvy, ze pokazde to nebyla ta sama chyba ... a tak dale a tak dale. Ale pravda je takova, ze uz ze zacatku mel byt prubojnejsi a ne to nechat zajit takhle daleko.