davees: Hmm, z renaultu se tváří tak, že to sice snadné není (a jejich právní oddělení připravené na všechno), ale možné je - zákon definuje jednoznačně, že není-li oprava dokončena v zákonné lhůtě, je závada považována za neodstanitelnou a bránící funkci výrobku a tudíž odstoupení od kupní smlouvy je nasnadě. Ale do soudního sporu bych klidně šel, právní zázemí mám k dispozici. Na druhou stranu si neumím představit, že by Renault ČR dával pověst značky všanc na soudních tribunálech - za to jim to možná nestojí. Ale možná se pletu (ve všem:-))
Byla-li by to reklamace třech stejných závad, musí dojít ještě k expertíze a dalším komplikacím - nedodržení lhůty je mnohem transparentnější.
Reklamace rodinného domu je mnohem složitější, na stavbě se podílí několik firem, které mohou mít rozdílnés mlouvy s generálním dodavatelem... tam se právo spotřebitele vymáhá opravdu těžko a myslím, že s reklamací běžné spotřební věci to nemá mnoho společného.