BSOD

[KajmanF]

Zdravím,
poslední dobou mi háže pc stále modrou smrt. Jsem počítačový analfabet ,a tak jsem googlil a googlil a zkoušel všechno možné ( reinstal ovladačů, cache cleanery, diagnostiky apod.) ... až jsem se dostal k Windbg, které mi vyhodilo zprávu,ze které nic nevyčtu. Proto bych chtěl poprosit o ''překlad'' a zároveň o další možnosti, jak zjistit, v čem je problém.
Děkuji, F.K.

Z Windbg :
7: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa80070dc028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000f602c600, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000000040150, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x124_GenuineIntel

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: f

STACK_TEXT:
fffff880`03375b58 fffff800`03e1da3b : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`070dc028 00000000`f602c600 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`03375b60 fffff800`03fe0463 : 00000000`00000001 fffffa80`0675e2c0 00000000`00000000 fffffa80`0675e310 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3
fffff880`03375ba0 fffff800`03e1d700 : 00000000`00000728 fffffa80`0675e2c0 fffff880`03375f30 fffff880`03375f00 : nt!WheaReportHwError+0x263
fffff880`03375c00 fffff800`03e1d052 : fffffa80`0675e2c0 fffff880`03375f30 fffffa80`0675e2c0 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c
fffff880`03375d50 fffff800`03e1cf0d : 00000000`00000008 00000000`00000001 fffff880`03375fb0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e
fffff880`03375d90 fffff800`03e10e88 : 00000000`00000001 fffff880`0336d180 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x55
fffff880`03375dc0 fffff800`03ec84ac : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
fffff880`03375df0 fffff800`03ec8313 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c
fffff880`03375f30 fffff880`07558c61 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153
fffff880`03395b58 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : intelppm!MWaitIdle+0x19


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

Followup: MachineOwner
---------

(Ze všech .dmp souborů byla zpráva víceméně stejná.)

[r34ktor]

WHEA error obvykle znamená problém s HW.

Konfigurace PC? Stáří komponent?

[KajmanF]

Asus P8Z68-V Pro(3Gen)
Intel i7-2600K 3,4 GHz (netaktovaný)
Asus Nvidia GeForce GTX560 TI DC2 TOP/G/2DI/1GD5 (taktovaná z výroby)
Kingston HyperX Predator 8GB (2x4) 2133MHz
Kingston SSDNow V300 120GB SATA III + WD Caviar Black 1TB /64Mb/3,5''/SATA III
Seasonic S12II-620W 80PLUS BRONZE

ještě něco dál třeba napsat ? =o)

Jinak všechny komponenty jsou +-27/ roky staré.

[r34ktor]

Používáš AI Suite? Pokud ano, doporučuji odinstalovat. Dále bych resetoval BIOS do továrního nastavení a znovu nastavil potřebné hodnoty.

[Milanr1]

Používáš AI Suite?

To by byla fatální chyba: 32-bit nízkoúrovňové nástroje nemají co dělat v 64-bit OS!

Typická chyba ořezané platformy Intel LGA 115x:

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE
BUCKET_ID: X64_0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE

Obvykle to opraví výrobce MB v příslušné verzi BIOSu.
Flashuj BIOS bezpečně pod UPS.
Poté se doporučuje vyčistit systémový SSD*, resetnout UEFI do defaultu a obnovit OS ze zálohy z doby před vznikem dané chyby.
---
* = secure erase nástrojem výrobce SDD.

[KajmanF]

Al suit nevedu ...
Desku jsem resetoval, BIOS do defaultu...
SSD naformátoval, nainstaloval novou verzi OS...
Pro jistotu jsem vypojil a opět zapojil jednotlivé komponenty (krom procesoru=>nemám doma už pastu pod chladič)
Bohužel, stále nevydrží ani 5 minut bez BSOD.
Problém bude tedy pravděpodobně v HW ... jsem nějak schopný zjistit sám, o jaký komponent se jedná? nebo to musím zanést někam do servisu?

[r34ktor]

Nejspíše bude problém v základní desce. Ale takhle na dálku se to jednoznačně určit nedá.

Do jakého SATA máš připojeno SSD?

[KajmanF]

Projel jsem faktury a všechno je v záruce, takže mi stačí najít jen správný komponent a poslat na reklamačku
SSD mám zapojený v SATA 6G (grey) v 2. slotu (v prvním je WD, ale ani při obráceném pořadí nebyl rozdíl).

[r34ktor]

SSD mám zapojený v SATA 6G (grey) v 2. slotu (v prvním je WD, ale ani při obráceném pořadí nebyl rozdíl).

Pak je to OK. Říkal jsem si, jestli ho nemáš náhodou v Marvellu (SATA6G_Ex - tmavě modrý).

[Milanr1]

SSD naformátoval

= naprosto zbytečný zápis do SSD.

secure erase nástrojem výrobce SDD.

Co z toho jsi nepochopil?

stačí najít jen správný komponent a poslat na reklamačku

Reklamuj MB i s CPU.
Pokud nepomohl ani nejnovější BIOS, je fyzicky vadný CPU|MB.

[KajmanF]

Tak děkuji všem za rady, pomoc atd. v Pondělí půjde MB a CPU na reklamačku.