Čaute všichni, chtěl bych s váma podělit mé zkušenosti s 1 servisem na Chodově v Praze,u kterýho jsem nechal auto kvůli výměně oleje, filtrů a rozvodu....
- Koupil jsem manželce první auto, jedná se o Forda focuse 2 1.6i 85kw. Jelikož je to ojetinka tak jsem nevěřil prodejci a ihned nechal po koupě nechat vyměnit olej filtry a rozvod(řemen napínák +vod.pumpa).
- Po 2 dnech mi volali a řekli že je to hotové tak jsem přijel a zaplatil, převzal doklady a klíč. Po nastartování jsem slyšel rachtání,řekl jsem si pohoda možná to je tím novým řemenem. Volal jsem manželce a řekl jsem jí že to má hotové a ejhle...bylo to opravdu "hotové"
- ihned 5vteřin po nastartování motor chcípl a už nikdy nenastartoval,starter točí a motor jakoby chťel nastartovat ale ono ne, sěděli poblíže servisák s kolegou a oba se tvářili jakoby nic...tak jsem přišel a ptal se co by to mělo bejt
- Servisák se na to podíval a řekl že neví, že mu to jelo normálně, po hodině čekání přišel šéf a řekl ať se nemám bát a že mám jít domu a že odpojí baterku a dají vědět co s tím. Jsem mu řekl že jsem odevzdal auto s tím že neměl žádnej problém a byl pojízdnej, teď je auto vrak s potkaným motorem a on řekl že ne, chyba je jenom nekde v imobilizeru (dle diagnostiky) že to je to v poho.
- Mluvil jsem další den s 1 servisakem ve fordu a ten mi poradil že ať jim dám 1-2 dny a pokud nic tak že mám odtáhnout k autorizaku auto a nechat si to zkontrolovat,při nejhorším se motor opravdu potkal a aspon dostanu potvrzení od autorizáku.(Hodil by se u soudu kdyby to nechtěli přiznat)
- Po 2 dnech se teda ozvali exprti.. s tím že mi opravdu ***** motor tím že nějak byl špatně nasazený řemen, přeskočil o nejaký zoubky a potkal motor. Byl jsem ***** až až ale řekl jsem si oukey, aspoň se přiznali rovnou a postavili se k tomu ferově..
- Nabídli mi řešení že to někam pošlou do specializovaného servisu aby upravili popr. vyměnili ventily a ubrousili hlavu motoru,spodek prej v pořádku. Náklady jdou na ně.
- A teď otázka. Bude motor v pohodě jako předtím nebo po opravě to nikdy nebude v perfektním stavu jako před, protože pokud ne tak bych nejspíš od nich měl požádat o nějaké odškodné ne? Auto je ted nepojízdné a nemůžu kvůli tomu ani udělat evidenčku na převod majitele....
- Auto prej bude v pořádku příští pátek tak jsem zvědavej. Poradíte pls jak tuhle situaci nejlépe vyřešit, čeho bych se měl vyvarovat? Díky...